Українським водіям пояснили, що робити, якщо “європротокол” склали помилково і що відбувається після його оформлення.
Про це йдеться в статті Європейської правди.
Трапляється, що під час заповнення європротоколу водії упускають важливі деталі — не фіксують пошкодження огорож або участь в аварії додаткових транспортних засобів.
Представники МТСБУ попереджають: якщо після складання європротоколу буде виявлено порушення обов’язкових вимог, це може ускладнити процес отримання страхового відшкодування. У крайніх випадках страхова компанія може повністю відмовити у виплаті.
Особливо критично не вказати інформацію про постраждалих осіб — така помилка позбавляє їх права на компенсацію шкоди здоров’ю.
Якщо водії виявили неточності в паперовому протоколі (наприклад, забули згадати пошкоджений дорожній знак), документ можна просто не передавати страховій компанії.
З електронною версією складніше — вона миттєво надходить до МТСБУ та страхової. У подібних ситуаціях, коли немає постраждалих і шкоди стороннім об’єктам, учасники ДТП можуть самостійно намалювати схему події на папері, підписатися та звернутися до найближчого відділення поліції. Там оформлять коректні документи для подальшого розгляду страховою компанією.
При цьому в МТСБУ наголосили, що часто водії скаржаться на відмови страхових компаній у виплатах за результатами складання “європротоколу”. Потім з’ясовується, що, наприклад, у ДТП було три авто, а не два. Тому насправді страхова мала законні підстави не виплачувати кошти.
“Закликаємо водіїв бути відповідальними: не погоджуватися на оформлення “європротоколу”, якщо є хоч найменші сумніви в добропорядності іншої сторони або в законності використання цього механізму. У разі найменших підозр — викликайте поліцію”, — сказав генеральний директор МТСБУ Олександр Берназюк.
Після подання європротоколу страхові компанії отримують інформацію про подію і починають процес розгляду випадку. У страховика є десятиденний термін з моменту отримання повідомлення для проведення огляду пошкодженого автомобіля.
